Гайд по безопасности для фрилансеров

Чем рискуют фрилансеры

Проблемы, с которыми могут столкнуться специалисты, работающие на себя:

• заказчик пропадает, не оплатив выполненную задачу;
• потенциальный заказчик предлагает объемное тестовое задание — а в итоге отказывает фрилансеру, и работа используется бесплатно;
• клиент прекращает сотрудничество одним днем;
• фишинговые атаки, которые позволяют мошенникам украсть данные или получить доступ к учетной записи;
• мошеннические схемы — например, когда исполнителя просят заранее что-то оплатить, пройти обучение или купить подписку на сервис якобы для получения заказов.

Правила финансовой безопасности для фрилансеров

Организуйте учет

Первое, с чего следует начать — выбор налогового режима. Сотрудничать с компаниями или отдельными заказчиками можно как самозанятый, ИП или по договору ГПХ. У каждого из этих режимов есть плюсы и минусы: мы подробно писали об этом в статье о смене налогового статуса и в материале о договоре ГПХ. Все форматы предлагают ведение документации: например, самозанятый может в любой момент увидеть транзакции за нужный период в приложении «Мой налог», а владельцам ИП нужно ежеквартально сдавать отчет налоговой.

Разберитесь с получением платежей

Получать от заказчика деньги в формате «перевел на карту» — недальновидное решение. Если возникнет спор, будет сложно доказать, что этот перевод действительно был гонораром.

Вот безопасные способы оплаты для фрилансеров:

• Специалист формирует чек или выставляет счет, заказчик его оплачивает. Платеж прозрачный, по нему сохраняется отчетность. Например, в этом материале мы рассказали, как в 2025 году отчитываются самозанятые специалисты.
• Эскроу-сервисы. Их часто используют биржи фриланса, маркетплейсы, доски объявлений. Эскроу — специальный счет для безопасного проведения сделок: сначала деньги блокируются на счете заказчика, а после выполнения заказа — поступают исполнителю. Из минусов — комиссия, которая обычно составляет 5-10%.
• Платежные системы с защитой транзакций. Например, PayPal, «ЮMoney» и Payoneer обеспечивают безопасность покупателя и продавца и гарантируют возврат средств в случае мошенничества.

#el-accent-start

Почему фрилансерам удобно работать через Solar Staff

• Акты, счета и договор формируются автоматически. Все документы вы найдете в личном кабинете. У заказчика тоже будет такая возможность.
• Налоговый статус актуализируется каждую неделю. Если что-то изменится, заказчик увидит это перед выплатой.
• Все безопасно и легально. Мы следим за соблюдением законодательства, а выплаты можно получать в 190+ стран мира.

#el-accent-end

Главные финансовые риски для фрилансеров

Классика жанра — клиент, который отказывается платить. Он может заявить, что его не устраивает результат работы, или молча исчезнуть, когда дело дойдет до оплаты.

Как этого избежать: надежное решение — всегда брать предоплату. Даже если заказчик нашел вас через знакомых и обещает, что оплатит все в срок. Для объемных проектов хорошим решением может стать поэтапная оплата. Например, для ведения соцсетей SMM-специалист может прописать в договоре этапы работы: анализ целевой аудитории бренда, создание креативной концепции аккаунта, разработка визуального оформления, контент-план на месяц, написание постов. У каждой задачи будет дедлайн, а заказчик сможет вносить оплату частями — после выполнения каждого этапа.

Правила юридической безопасности для фрилансеров

Оформите отношения с заказчиком

Главный документ, призванный защитить фрилансеров — договор. Его нужно заключать с каждым заказчиком: это гарантия безопасности специалиста. В договоре прописываются все условия оказания услуг или выполнения работ: задачи, объем, сроки выполнения, цена и порядок оплаты, а также персональные данные сторон. Если заказчик отказывается платить, вносит бесконечные правки и, просит о дополнительных услугах, которых не было в ТЗ — можно сослаться на договор. А если заказчик вообще пропадает, не заплатив, с договором можно будет отправиться в суд.

После сдачи проекта следует подписать акт оказанных услуг или выполненных работ— он подтверждает, что заказчик доволен выполненной работой или оказанной услугой, и спустя несколько месяцев у него не возникнут претензии. Можно воспользоваться готовым шаблоном или привлечь юриста: в этом есть смысл, если проект крупный и сложный, а гонорар большой.

Особенности сотрудничества с физлицами и юрлицами

Если в роли заказчика выступает организация, это может увеличить количество бумажной волокиты: компаниям чаще нужны акты приемки-передачи, отчеты и прочая документация. С другой стороны, вся эта отчетность обеспечивает юридическую безопасность фрилансера: его отношения с заказчиком находятся в правовом поле.

Мастерам маникюра, флористам, репетиторам, парикмахерам и другим специалистам, которые работают с физлицами, нужно зарегистрироваться в качестве самозанятого или открыть ИП. В противном случае фрилансеру грозит наказание за незаконное предпринимательство: штраф до 300 000 рублей, 480 часов обязательных работ или арест до 6 месяцев — в зависимости от масштаба нелегального бизнеса. Кроме того, налоговая может начислить платежи задним числом: специалист, который уклонялся от налогов, будет вынужден оплатить неучтенные НДФЛ и НДС за весь срок своей деятельности.

Главные правовые риски для фрилансеров

Заказчик может на ходу изобретать новые вводные: менять ТЗ или давать дополнительные задачи, отказываясь подписывать акты, если они не будут выполнены. Еще один фактор риска — кража интеллектуальной собственности: например, запатентованного изобретения, фирменного наименования или базы данных фрилансера.

Как этого избежать: начните с информации о заказчике. Проверьте, не является ли компания банкротом (это можно сделать на сайте «Федресурс»), не фигурирует ли в черных списках работодателей или заказчиков — в сети их много. Еще один сервис для проверки надежности контрагентов — «Компаниум». Физлицо также стоит поискать в интернете: сведения о долгах размещены в открытом доступе на сайте судебных приставов, а соцсети заказчика позволят составить пусть примерное, но все-таки представление о том, что он за человек.

Интеллектуальную собственность, кроме патентов и прав, можно защитить еще парой способов. Например, дизайнер может прислать макет для согласования в низком разрешении, а фотограф — отправить снимки с вотемаркой. Копирайтеры до оплаты зачастую передают текст в нередактируемом формате, со скрытыми буквами. Все это не защитит от нарушения авторских прав на 100%, но сделает кражу сложнее.

Правила информационной безопасности для фрилансеров

Защищать свои аккаунты и данные стоит не только от мошенников, но и от нечестных заказчиков. Может случиться так, что специалист одним днем лишится администраторских прав на сайте или базы данных. Чтобы обезопасить себя, стоит соблюдать простые рекомендации по цифровой гигиене:

1. Всегда сохраняйте резервные копии материалов: одну — в облаке, вторую — на внешнем носителе.
2. Подключите двухфакторную аутентификацию для почты, соцсетей и всех аккаунтов, в которых это возможно.
3. Используйте антивирусные программы.
4. Работая в общественных местах, не подключайтесь к неизвестным сетям wi-fi.
5. Если нужно скрыть свой IP-адрес — включите VPN.
6. Храните пароли в менеджере: например, в KeePass, 1Password, Padlock, NordPass или любом другом.
7. Для шифрования данных на сайте установите SSL-сертификат.
8. Сдавайте готовые задачи не в мессенджере, из которого легко удалить переписку со всеми договоренностями, а по email или через облачное хранилище с уведомлением о просмотре.

Примеры

Вот несколько распространенных кейсов, связанных с риском для фрилансеров — и способы решения.

Что надо запомнить

Вот универсальные советы, которые пригодятся фрилансерам из любой сферы:

1. Всегда заключайте договор, в котором зафиксированы все нюансы сотрудничества. Вот несколько примеров: для оказания рекламных услуг, самозанятых программистов, самозанятых репетиторов и самозанятых SMM-специалистов.
2. Не работайте по пост-оплате: вместо этого берите аванс или договаривайтесь о поэтапных выплатах.
3. Не отдавайте материалы работы без оплаты: используйте вотермарки, скриншоты, или макеты низкого качества.
4. Проверяйте заказчика по черным спискам работодателей или заказчиков.
5. Ведите документацию: выставляйте счета, храните электронные чеки и подписывайте акты приема-передачи.